Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), предоставляемых при использовании сайта upside-na-mosfilme.ru (далее — «Сайт»), а также устанавливает меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Нерсесян Давид Арменович (ИНН: 771470204449, ОГРНИП: 326774600137960).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области защиты персональных данных.

В рамках работы Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно при заполнении форм:

• Фамилия, имя, отчество (или имя)
• Номер мобильного телефона
• Адрес электронной почты
• Имя пользователя в мессенджере Telegram
• Предпочитаемые дата и время для встречи или звонка
• Интерес к типу недвижимости (квартиры, коммерция) и площади объекта
• Комментарии, пожелания и иные сведения, добровольно указанные в формах

2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес устройства Пользователя
• Тип и версия браузера, операционная система
• Разрешение экрана, язык браузера
• Дата, время и длительность посещения Сайта
• Страницы Сайта, просмотренные Пользователем, и последовательность переходов
• Реферальный URL-адрес (источник перехода на Сайт)
• Данные, собираемые с помощью файлов cookie, пикселей и аналогичных технологий

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.) без явного письменного согласия Пользователя.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

• Обработка заявок на получение консультации по объекту недвижимости ЖК «Upside Мосфильмовская»
• Запись на встречу с менеджером отдела продаж в офисе или в онлайн-формате
• Предоставление информации об условиях приобретения недвижимости, ипотечных программах, рассрочке и акциях
• Идентификация Пользователя при повторных обращениях для улучшения качества обслуживания
• Улучшение качества работы Сайта, пользовательского опыта и контента
• Анализ активности Пользователей в целях оптимизации Сайта и маркетинговых стратегий
• Направление информационных и рекламных материалов о проекте (исключительно при наличии согласия)
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1) — при заполнении форм обратной связи на Сайте
• Исполнение договора или подготовка к его заключению (ст. 6, ч. 1, п. 5) — в целях консультирования и сопровождения сделки
• Законный интерес Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 5) — для улучшения качества Сайта и анализа аудитории
• Исполнение требований законодательства (ст. 6, ч. 1, п. 2) — в случаях, прямо предусмотренных нормативными актами РФ

5.1. Способы обработки:

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Конкретные действия включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Сроки хранения:

• Данные из форм заявок и обращений — 3 года с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия
• Данные, собираемые с помощью cookie-файлов для аналитики, — до 12 месяцев
• Данные, сохраняемые во исполнение требований законодательства, — в соответствии со сроками, установленными соответствующим нормативным актом
• После истечения срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию

5.3. Передача данных третьим лицам:

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• С предварительного согласия Пользователя
• По требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ
• Партнёрам и подрядчикам, действующим в интересах Оператора на основании соглашений о конфиденциальности (CRM-системы, сервисы email-рассылок, IP-телефония, системы аналитики)
• При реорганизации или ликвидации Оператора — правопреемнику или ликвидационной комиссии

Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам и не осуществляет их передачу в коммерческих целях без согласия субъекта.

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Cookie используются в следующих целях:

• Функциональные cookie — обеспечивают корректную работу Сайта, запоминают настройки (в т.ч. факт прохождения верификации «Я не робот» и принятие настоящей Политики)
• Аналитические cookie — собирают обезличенную статистику посещаемости и поведения Пользователей на Сайте в целях его улучшения
• Маркетинговые cookie — используются для показа Пользователю релевантной рекламы на Сайте и на сторонних платформах
• Сессионные cookie — временные файлы, автоматически удаляемые после закрытия браузера

Пользователь может управлять файлами cookie через настройки браузера: запретить сохранение cookie или удалить уже сохранённые. Обратите внимание, что отключение функциональных cookie может повлиять на корректную работу Сайта.

Принятие уведомления о cookie при первом посещении Сайта или продолжение использования Сайта после его отображения расценивается как согласие Пользователя с применением cookie.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь как субъект персональных данных имеет следующие права:

• Право на получение информации об обработке своих персональных данных (ст. 14)
• Право на уточнение, блокировку или уничтожение персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 21)
• Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент (ст. 9)
• Право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст. 17)
• Право на обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
• Право на прекращение обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (прямой маркетинг) — ст. 15

Для реализации любого из перечисленных прав Пользователь направляет письменный запрос на электронную почту Оператора: dn-med@mail.ru. Оператор рассматривает обращения в срок не более 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными. В частности:

• Назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных
• Ограничение доступа к персональным данным — только для сотрудников, которым это необходимо для исполнения служебных обязанностей
• Использование защищённых каналов передачи данных (протокол SSL/TLS, HTTPS)
• Регулярная проверка применяемых мер защиты информации и устранение выявленных уязвимостей
• Ознакомление сотрудников с требованиями законодательства о персональных данных и настоящей Политикой
• Ведение учёта действий с персональными данными

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, без письменного согласия Пользователя и уведомления уполномоченного органа.

В случае использования сервисов аналитики или иных инструментов, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации, Оператор обеспечивает передачу исключительно обезличенных данных, которые не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы (сервисы картографии, мессенджеры и т.д.). Оператор не несёт ответственности за политику конфиденциальности, содержание и деятельность таких ресурсов. Пользователь самостоятельно принимает решение о взаимодействии с третьими сторонами и принимает на себя соответствующие риски.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики всегда размещена по адресу: upside-na-mosfilme.ru/privacy. Рекомендуем Пользователям периодически проверять данную страницу на наличие изменений. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.